L'overbooking con Ryanair si verifica quando la compagnia aerea vende più biglietti di quelli effettivamente disponibili sui voli. Questo può portare a situazioni in cui alcuni passeggeri potrebbero non trovare un posto a sedere a bordo nonostante abbiano prenotato e confermato il volo. Ryanair è nota per praticare l'overbooking come strategia per massimizzare l'occupazione dei voli, ma ci sono casi in cui i passeggeri potrebbero essere soggetti a negato imbarco a causa di questa pratica.
In caso di overbooking con Ryanair, ai passeggeri possono essere offerti diversi tipi di compensazione, come voli alternativi, rimborsi, sistemazioni in hotel, trasferimenti e persino indennizzi in denaro, a seconda della normativa vigente e delle politiche interne della compagnia.
È importante sapere che, nonostante Ryanair pratiche l'overbooking, la compagnia aerea ha dichiarato che di solito non vi ricorre^3^. Tuttavia, potrebbero verificarsi eccezioni e, nel caso in cui un passeggero si trovi coinvolto in una situazione di overbooking, è fondamentale conoscere i propri diritti e le possibilità di compensazione disponibili.
Quindi, se ti trovi in una situazione di overbooking con Ryanair, è consigliabile contattare immediatamente la compagnia aerea e informarti sui tuoi diritti e sulle opzioni di compensazione a tua disposizione.
In conclusione, l'overbooking con Ryanair significa che potresti trovarti in una situazione in cui la compagnia ha venduto più posti di quanti effettivamente disponibili, il che potrebbe comportare inconvenienti per i passeggeri. Tuttavia, esistono normative e politiche che proteggono i diritti dei passeggeri in caso di negato imbarco a causa dell'overbooking.
Perché le compagnie aeree praticano l'overbooking?
Le compagnie aeree praticano l'overbooking per massimizzare i profitti e garantire che tutti i posti siano occupati sui voli. Questa pratica consente alle compagnie aeree di compensare il cosiddetto "no-show rate", ovvero il tasso di passeggeri che prenotano un volo ma non si presentano. In questo modo, le compagnie aeree possono evitare di volare con posti vuoti che non generano reddito.
Secondo il Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti, le compagnie aeree vendono più biglietti rispetto ai posti disponibili su un volo specifico poiché calcolano che un certo numero di passeggeri potrebbe non presentarsi 26. Questa pratica è anche vista come un modo per ottimizzare l'occupazione di ciascun volo, garantendo che i posti siano pienamente utilizzati per massimizzare i ricavi 27.
Inoltre, luci di Forbes, una delle ragioni principali per cui le compagnie aeree praticano l'overbooking è che gli aerei hanno un numero fisso di posti e una volta che il volo decolla, i posti vuoti non generano più reddito 30. Pertanto, sovraprenotare i voli è una strategia comune per massimizzare l'utilizzo dei posti disponibili e assicurarsi che i voli siano il più redditizi possibile.
Infine, è importante notare che l'overbooking può comportare il rischio di overbooking, cioè quando viene chiesto ai passeggeri di rinunciare al proprio posto sul volo. Tuttavia, le regole del Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti prevedono che i passeggeri adeguatamente compensati in caso di overbooking che ritardi il loro arrivo di oltre due ore rispetto all'orario di arrivo originale 29.
Quali sono i diritti dei passeggeri in caso di overbooking?
In caso di overbooking, i passeggeri hanno dei diritti che variano a seconda della normativa vigente nel paese di partenza e della compagnia aerea coinvolta. Di seguito sono riportati alcuni punti chiave relativi ai diritti dei passeggeri in caso di overbooking:
Diritti dei passeggeri:
- Compensazione per il rifiuto di imbarco: In base alla normativa, i passeggeri hanno diritto a una compensazione se vengono rifiutati l'imbarco a causa di overbooking 36 38.
- Diritto alla riassistenza: Nel caso in cui un passeggero sia stato rifiutato l'imbarco a causa di overbooking, ha diritto a ricevere assistenza dalla compagnia aerea 39.
- Compensazione: I passeggeri possono richiedere un risarcimento anche se il biglietto è stato acquistato con una compagnia low-cost, secondo la normativa europea sui diritti dei passeggeri 40.
- Rimborso del biglietto: In determinate circostanze, i passeggeri hanno diritto al rimborso del biglietto e, se necessario, alla presa in carico delle spese sostenute 41.
Normativa e risorse utili:
- Normativa UE: La normativa europea sui diritti dei passeggeri regola diversi aspetti relativi all'overbooking e offre protezione ai passeggeri in queste situazioni 36 40.
- Siti utili: Siti come Your Europe 36 e AirHelp 38 forniscono informazioni dettagliate sui diritti dei passeggeri e sulle procedure per richiedere compensazioni in caso di overbooking.
In conclusione, è importante che i passeggeri siano consapevoli dei loro diritti in caso di overbooking e, in caso di necessità, cercare assistenza presso le autorità competenti o le organizzazioni specializzate nel supporto ai passeggeri.
Come vengono scelti i passeggeri da rimuovere in caso di overbooking?
Quando si verificano situazioni di overbooking, le compagnie aeree devono selezionare i passeggeri da rimuovere dai voli in eccesso in modo da trovare un equilibrio tra la disponibilità di posti a sedere e la capacità dell'aereo. Le compagnie aeree utilizzano algoritmi per gestire l'overbooking e compensare le perdite derivanti dai posti vuoti che si verificherebbero se un passeggero prenotato non si presentasse 45.
Solitamente, le compagnie aeree si affidano a un processo di selezione che può coinvolgere diversi fattori come l'ultimo check-in effettuato, il tipo di biglietto acquistato, lo stato di frequent flyer del passeggero, o se si tratta di passeggeri che hanno accettato di farsi volontariamente volontari per lasciare il volo 51.
È importante che le procedure per la selezione dei passeggeri da rimuovere vengano comunicate chiaramente ai passeggeri interessati. Alcune compagnie aeree offrono incentivi economici come buoni sconto, rimborsi o alloggi gratuiti per incoraggiare i passeggeri a lasciare il volo in modo volontario 51.
In casi estremi, se non ci sono passeggeri disposti a lasciare il volo volontariamente, la compagnia aerea può dover selezionare in modo casuale i passeggeri da rimuovere. È importante che questo processo sia trasparente e rispetti le leggi e i regolamenti applicabili 52.
In conclusione, le compagnie aeree seguono procedure specifiche per la selezione dei passeggeri da rimuovere in caso di overbooking, che possono variare leggermente da una compagnia all'altra. È sempre consigliabile informarsi sulle politiche specifiche della compagnia aerea in anticipo per essere preparati nel caso in cui si dovesse verificare una situazione di overbooking.
Jul 10, 2022 ... Could Ryanair change its policy on overbooking? It is probably ... However, if it does change its policy without changing the definition of ...
Ryanair: Overbooked - See 89856 traveler reviews, 10176 candid photos, and great deals for Ryanair, at Tripadvisor.
Jun 20, 2022 ... Overbooking, denied boarding: what are your rights? · To the reimbursement of your ticket, and if necessary, take the responsibility for the ...